Публичная оферта

Дата публикации: 3 июля 2026 г.

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьями 395 и 447 Гражданского кодекса Республики Казахстан и содержит все существенные условия соглашения об использовании сервиса «Korshi».

1. Термины

• Оператор — индивидуальный предприниматель «Jantali Enterprises», ИИН 940405300027, Республика Казахстан, г. Алматы, мкр Орбита 2, 21-9.
• Сервис — программный комплекс «Korshi»: мобильные приложения для жителей и председателей, веб-панель администрирования и серверная часть.
• Пользователь — физическое лицо (житель) или представитель объединения собственников (председатель КСК/ОСИ, администратор), использующее Сервис.
• Район — обособленное пространство в Сервисе, соответствующее одному КСК/ОСИ или жилому комплексу.

2. Предмет соглашения

2.1. Оператор предоставляет Пользователю право использовать Сервис по его функциональному назначению: подача и обработка заявок о проблемах двора, участие в опросах, получение объявлений и уведомлений, ведение справочника контактов и управление районом (для администраторов).

2.2. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Оператор постоянно развивает Сервис и вправе изменять его функциональность.

3. Акцепт оферты

3.1. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является регистрация в Сервисе (вход по номеру телефона и инвайт-коду либо по учётным данным администратора) и/или фактическое использование Сервиса.

3.2. Акцептуя оферту, Пользователь также подтверждает ознакомление и согласие с Политикой конфиденциальности.

4. Стоимость услуг

4.1. На дату публикации настоящей оферты использование Сервиса является безвозмездным (бесплатным) для всех Пользователей.

4.2. Оператор вправе в будущем ввести платные функции или тарифы. О таких изменениях Пользователи будут уведомлены не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней через Сервис и/или на сайте. Платные функции предоставляются только при явном согласии Пользователя; отказ от них не лишает доступа к базовым бесплатным функциям, если Оператором не будет объявлено иное с соблюдением указанного срока уведомления.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Пользователь обязуется:

• предоставлять достоверные данные при регистрации;
• не передавать свои данные для входа (инвайт-код, пароль) третьим лицам;
• не размещать в Сервисе контент, нарушающий законодательство Республики Казахстан, права третьих лиц, а также оскорбительный, заведомо ложный или вредоносный контент;
• не предпринимать действий, направленных на нарушение работы Сервиса, обход мер защиты или получение доступа к данным других районов и пользователей.

5.2. Оператор обязуется:

• обеспечивать работу Сервиса, за исключением периодов технического обслуживания и обстоятельств, находящихся вне разумного контроля Оператора;
• обрабатывать персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности;
• уведомлять о существенных изменениях условий использования.

5.3. Оператор вправе:

• приостанавливать или прекращать доступ Пользователя, нарушающего условия настоящей оферты, с уведомлением о причинах;
• удалять контент, нарушающий п. 5.1;
• изменять, дополнять или прекращать работу отдельных функций Сервиса.

6. Контент пользователей

6.1. Пользователь сохраняет права на размещаемый им контент (тексты заявок, фотографии) и предоставляет Оператору право использовать этот контент исключительно в целях работы Сервиса (хранение, отображение председателю и уполномоченным лицам района).

6.2. Ответственность за содержание размещаемого контента несёт разместивший его Пользователь.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Исключительные права на Сервис, включая программный код, дизайн, товарные знаки и наименование «Korshi», принадлежат Оператору. Пользователю предоставляется простая (неисключительная) лицензия на использование Сервиса по назначению.

8. Ограничение ответственности

8.1. Сервис является инструментом коммуникации между жителями и администрацией района. Оператор не является стороной отношений между жителями и КСК/ОСИ и не гарантирует выполнение заявок, решений опросов или иных обязательств КСК/ОСИ перед жителями.

8.2. Оператор не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду, а также за перерывы в работе Сервиса, вызванные действиями третьих лиц, сбоями связи, хостинга или обстоятельствами непреодолимой силы.

8.3. Совокупная ответственность Оператора по настоящему соглашению ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за использование Сервиса (при безвозмездном использовании — не возникает, за исключением случаев, когда ответственность не может быть ограничена в силу императивных норм законодательства Республики Казахстан).

9. Срок действия и расторжение

9.1. Соглашение действует с момента акцепта и до его расторжения любой из сторон.

9.2. Пользователь вправе в любой момент прекратить использование Сервиса и потребовать удаления своего аккаунта, обратившись по адресу hello@bikz.dev или к администратору своего района.

9.3. Оператор вправе прекратить работу Сервиса, уведомив Пользователей не менее чем за 30 календарных дней.

10. Изменение условий

10.1. Оператор вправе изменять условия настоящей оферты. Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты. Продолжение использования Сервиса после публикации означает согласие с новой редакцией.

11. Применимое право и разрешение споров

11.1. К настоящему соглашению применяется право Республики Казахстан. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Оператора в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

12. Реквизиты Оператора